FACILITO

A Facilito az Osinergmin alkalmazás, amely megkönnyíti az elektromos árammal, földgázzal, gázpalackokkal és csapokkal kapcsolatos kérdések és felhasználói eljárások kezelését. Az új Facilito alkalmazás a következő előnyöket kínálja:

- Csapok:

- Mobiltelefonja GPS-ével keresse meg a legközelebbi csapokat, zölddel kiemelve a leggazdaságosabbakat.

- Csak hivatalos csapokat és szervizeket talál.

- Ha úgy találja, hogy az ár nem egyezik a létesítményben szereplővel, jelezheti a kérelemben.

- A csap segítségével értékelheti tapasztalatait, és megtekintheti más felhasználók értékeléseit.

- Elektromosság:

- Elektromos szolgáltatás, közvilágítás, áramkimaradás miatt meghibásodott készülékek, nagyon magas összegű számlák, ledőlt kábelek vagy oszlopok miatti veszélyek bejelentése.

- Panaszát azonnal elküldjük az áramszolgáltatónak, és az Osinergmin felügyeli, hogy megfeleljenek az Ön kiszolgálásának.

- Kövesse nyomon az eljárások lapon bemutatott nézeteltéréseit.

- Gázgolyó:

- Mutatja a legközelebbi hivatalos létesítményeket, kiemelve a legolcsóbbakat.

- A vásárláshoz forduljon közvetlenül a forgalmazóhoz.

- Jelentse a gázpalackkal vagy az elosztóval kapcsolatos problémákat.

- Földgáz:

- Ismerje meg a földgáz otthoni használatának előnyeit.

- Tudja meg, hogy közel van-e a földgázhálózat az Ön otthonához, hogy egy szerelő meglátogassa.

- Jelentheti a márkakereskedésnek az olyan problémákat, mint a szivárgás, a csőtörés és a telepítéssel kapcsolatos problémák.